深圳百货业创新营销贯穿全年 纷纷尝试新媒体营销
2013-02-08 21:28:41   来源:   评论:0 点击:

深圳百货业创新营销贯穿全年 纷纷尝试新媒体营销 核心提示:2012年最后几天,各行各业进入了收官阶段。在这激烈竞争的一年中,鹏城百货...
深圳百货业创新营销贯穿全年 纷纷尝试新媒体营销
核心提示:2012年最后几天,各行各业进入了收官阶段。在这激烈竞争的一年中,鹏城百货业或扩张开新店,或重新装修转换风格,或为吸引顾客出奇招。文化创新、圈地扩张、新媒体营销,一个也没能少。

  文化创新融入营销

  细心的消费者会发现今年百货有点不一样,在购物享受到优惠的同时还能欣赏到魔术表演、音乐会,甚至听到化妆讲座……是的,今年,文化元素在各大商场大放异彩,深圳百货在文化营销方面都增加了投入,文化营销和商业营销相结合,成为今年营销新模式。

  茂业百货一直非常注重在文化活动方面拉近与顾客的情感联系,如定期对会员开展健康养生沙龙、生活知识讲座、亲子互动等活动。今年暑假期间推出的阳光100--少幼特色夏令营活动,为社区及会员的孩子提供100节精品课程,持续100天,从儿童心智、品格、能力、素质、潜能激发、兴趣、特长、才艺等多方面的全方位关心儿童成长;岁宝百货(拓展选址信息)推出的2012年岁宝杯青少年公益乒乓球赛和萤火虫计划公益捐书活动,极好地塑造了岁宝公益企业的形象;而天虹组织的爱我深圳,城市穿越活动,宣传爱我深圳、停用少用、绿色出行,在市民中留下良好的口碑;海雅百货(拓展选址信息)作为深圳南山区商业圈的元老级百货,每次营销活动都别出心裁,如六一儿童节期间,通过《爱在松堡王国》形象代言人选拔赛,为小朋友提供了一个尽情展现自我的舞台,同时邀请《巴啦啦小魔仙》美琪姐姐以爱之名义,向小朋友呼吁要用爱心用关爱帮助身边有需要的人们。

  业内人士认为,虽然文化营销并不能看到即时回报,但对于商场来说,这项投入的隐形效益却是相当大的。文化营销和商业促销相融合,消费者走进商场既能满足购物需求,又能让享受到文化熏陶,同时还提升了商场的档次。文化营销目前受到越来越多的商家喜爱。

  向二三线城市跑马圈地

  经受着租金、人力成本上升以及通货膨胀等多方面的压力,2012年深圳百货业的赢利能力受到考验,利润空间进一步受到挤压。尽管如此,深圳的大型百货公司,这一年里却丝毫没闲着,继续迈开扩张的步伐,四处跑马圈地,安营扎寨。

  从年头开始,百货开新店的消息频频传来。而且,一个非常显著的特点是,商家开店的目光纷纷从一线城市向二三线城市转移,甚至驻步四五线城市。 2012年,老牌百货岁宝新开店5家。9月16日岁宝陆河店开业,9月23日,岁宝百货海丰地王店开业。随后,岁宝百货首家SHOPPINT MALL在东莞岁宝时代广场开业。在加速外地市场发展的同时,岁宝百货在深圳本土也没放下拓新店的步伐,9月29日,岁宝百货深圳石岩店开业。至此,岁宝店铺数量总计达到21家;而截至2012年9月,天虹商场在全国共开设了49家直营分店,另一品牌君尚百货在深圳、东莞共开设了2家直营分店,而今年华南区又开了前海、东环和坪山3家新店;茂业百货今年7月份沈阳铁西店开业,8月份江苏溧阳店开业,目前全国门店达到39家;随着海雅缤纷城的开启,2013年将迎来海雅的全面扩大期。届时,海雅精品超市buy it将全新面市,同时海雅百货龙岗店也将在明年4月期间盛大迎客。

  纷纷尝试新媒体营销

  开通官方微博,尝试网络营销模式,可以算得上是2012年百货商场的又一营销手段。像茂业、太阳、天虹、岁宝、海雅等百货纷纷开通官方微博传递商场信息,积攒人气。商场的微博除了每天发布场内的一些促销信息以外,还肩负起宣传商场品牌的责任,也搭建了商家与消费者互动的桥梁。

  除此之外,二维码、微电影、微信等新媒体的运用也红火起来,让不少百商家策码奔腾,尝新二维码、互联网等科技营销。在海雅百货南山店12周年庆典上,海雅百货就将二维码的运用发挥得淋漓尽致,公交车亭、电梯内、海报、DM单等广告宣传物料上均可寻见二维码踪影。除此之外,海雅也在尝试移动互联网的营销平台,开发适用购物中心的手机客户端应用程序等,巧用数字时代的科技成果助力企业实现品牌价值最大化。在其他百货策码的时候,天虹另辟蹊径,不断拓宽外联模式。如首次引入大客户专场促销回馈活动,将银行、移动的优质客户转化为已有。对热点话题和时事,包括龙宝宝年和孕妈年等社会热点进行营销活动,并巧妙运用网络热门话题奥运会、 甄嬛体、舌尖上的中国等营销,受到顾客喜爱和关注。

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