拍即得 为中小店铺开启移动互联网营销之路
2013-01-27 14:49:33   来源:   评论:0 点击:

  营销是企业发展的龙头,中小店铺同样适用这个铁的定律,不过中小店铺没有自己的营销团队,一般是靠店铺老板的智慧。把店铺选在目标人...

  营销是企业发展的龙头,中小店铺同样适用这个铁的定律,不过中小店铺没有自己的营销团队,一般是靠店铺老板的智慧。把店铺选在目标人群聚集的地方,生意好些房租贵些,但这样店铺的业绩对逛街人群非常依赖,如今都市生活节奏快,网络消费这种消费方式正在逐渐占据人们的生活,而网店的运营成本大大低于实体店铺,这对具备实体店铺的企业的未来发展构成了巨大威胁。

  目前,网络快速普及,特别是移动互联网的发展,让网络群体可以随时随地下单购物,一些中小企业已经靠网络带来的机遇发展壮大。可是,作为小店铺这种微型经济体,主要服务的是周边区域的人群,大家常用的那些网络推广方法其实对他们并不实用,建网站投广告对他们来说价值并不大。那么,小店铺面临移动互联网带来的营销变革就无计可施吗?他们如何才能借力移动互联网营销?

  小店铺的网络营销一定要走出误区,这个误区就是要么过分相信依赖网络,要么过分忽略网络,两者都是不可取的。在当前信息社会,网络已经是经营体的不可分割的部分,因此需要做好网络媒体的准备工作,理性的驾驭网络媒体,不做随波逐流。

  第一步认清网络群体

  网络群体也是目前主流的消费群体,他们主要集中在80后和90后的工薪阶层,这些人追求时尚,追求品质,对新事物非常向往又要求经济实惠,他们工作勤奋,时常加班,但又经常是休闲娱乐场所的常客,他们会充分享受每一分钟。他们多是移动信息产业的创造者也是信息的享用者。

  第二步从产品、服务、店铺形象方面满足网络群体的需求和偏好

  认识以上的特点之后,小店铺需要想这些网络群体对哪种商品更加偏好?希望有什么样的特殊服务?这个需要在实践中多琢磨多体会,可以顺便调研进店的客户,也可以找来附近的店铺老板大家集思广益。这里简单列举两点,例如80后人群喜欢情调,可以把店铺装修的优雅一些;他们平时上班很累,周末也希望多休息,可以提供上门送货服务。90后的群体喜欢惊喜,喜欢与众不同的体验,因此在商品上一定要有个性的标签,充分满足他们的独享快感。

  第三步建立移动网络平台

  前面两步做的工作是“筑巢”,这步工作是要“引凤”,也是目前小店铺营销的一个关键,所有的店铺都需要一个能辐射周边人群的网络平台。很多店铺老板不是很擅长网络技术,对网络推广充满疑虑,这大可不必,网络是我们的朋友,并非洪水猛兽。我们只需把网络当做除实体店铺之外的另一个网络店铺,这家网络店铺会帮你带来网络上的消费者,这些消费者也许会来实体店铺消费,也许会在网络上订货。商媒网(www.accmad.com)推出“拍即得”业务是面向店铺老板的网络信息管理而设计的。对于店铺老板来说,“拍即得”业务操作极其简便,只需在营业区域的明显位置张贴二维码标签即可完成整店的移动信息管理。到店客户只需拍下桌牌或门贴上的二维码即进入本店的网络信息管理系统,可得到本店的一系列信息服务,同时也可方便的和店家进行线上沟通,而这些服务都是商媒网专为本店定制的。注册商媒网的店铺,同时可以轻松通过商媒网站直接向周边的客户推送优惠信息。

  最终用户不仅可以通过店家“拍即得”业务下载店家定制版手机软件,也可以在开放的软件市场下载安卓和IOS版本“咔咔生活”手机软件,体验线上逛街,和店主直接砍价的乐趣。

  店家通过“拍即得”打开了与客户的网络沟通渠道,最终用户通过“咔咔生活”手机软件找到自己需要而又物美价廉的产品和服务,用户与店铺各得所需实现了双赢。

  第四步策划营销活动

  网络平台是一个工具,是为店铺在互联网上建立了地址和开通信息存放的空间,是店家开展移动互联网营销的开端,商媒网信息软件平台就是为店铺准备了相应的营销工具,实现目标营销和客户管理,作为店铺老板应充分利用这个营销工具,结合传统营销活动,实现线上和线下的完美结合,便可有效提升店铺的销售业绩,在移动互联网营销领域抢得先机,在同行中脱颖而出。

  第五步不断改进产品和服务

  在网络群体服务过程中,一定会发现目前的产品和服务与目标群体需求不贴切的地方,要想尽办法修正,尽最大努力来满足周边目标群体的需求,别的店铺没有做到的,而我们做到了,我们就在这场竞争中获胜了。经过一段时间的持续经营,可以打造出批量的忠诚型客户,他们将是店铺发展壮大的资本,他们的口碑效应将为店铺业绩带来极大的收益。

  在当下这种行业背景下,做好以上五步,足以在移动互联网营销方面有所建树,在同行之中抢得先机。本文是以商媒网为例来谈的,对网络推广有一定了解的店铺老板,也可以通过QQ群、微博、社区、淘宝店铺等挖掘一些用户,这些工作比通过商媒网展开营销复杂一些,可以慢慢尝试,相信实践出真知。商媒网是开展移动互联网营销相对方便的一个平台,入驻商媒网的店铺还可通过它实现店铺的网络信息推广,店家自己可以轻松绑定店铺微博、QQ等网络账号实现店铺营销和管理的一站式服务。

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(责任编辑:高斯翾)

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